Política de Privacidad
DIANA VIAGEM
En DIANA VIAGEM, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web, redes sociales y otros canales de comunicación.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:
- Realizan consultas o reservas de tours.
- Completan formularios de contacto.
- Se comunican con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
- Navegan en nuestro sitio web.
La información recopilada puede incluir:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- País de origen
- Información relacionada con reservas o servicios turísticos
2. Uso de la información
La información proporcionada será utilizada para:
- Gestionar consultas y reservas de servicios turísticos.
- Brindar información sobre tours, promociones y servicios.
- Coordinar traslados, excursiones o actividades contratadas.
- Mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web.
DIANA VIAGEM no venderá ni compartirá información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo: proveedores turísticos o guías).
3. Protección de datos
Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
4. Cookies
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5. Enlaces a terceros
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6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de nuestros canales de comunicación.
7. Modificaciones de la política
DIANA VIAGEM se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el uso de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
